एक और हरामखोर !!!

आजकल sequel का दौर चल रहा है ! हरामखोरों के फेहरिस्त दिन -व दिन लम्बी होती जा रही है ! ग्राहक से बात कुछ करते है और जब एक बार उन्हें अपने जाल में फंसा लिए फिर वो सब किये गए वादे से मुकर जाते है ! वैसे मुकर जाना तो उनकी फितरत होती है पर उनके कर्मचारियों के द्वारा की गई बेबकूफी के वजह से ग्राहक को परेशां किया जाता है ! दरअसल मैं रतन सिंह जी के ब्लॉग "एयरटेल में भी शुरू हो गई हरामखोरी" से प्रभावित होकर अगली कड़ी जोड़ दी है जिसका नाम है " एक और हरामखोर " जलील करने के लिए लगता है उनके पास एक अलग से विभाग बना दिया जाता है जो सिर्फ और सिर्फ ग्राहक से बदतमीजी के अलावा और कोई काम नहीं करते है ! बैंक हो या नेट सुविधा देने वाली कंपनी, सबके सब recovery deptt में अनपढ़ व हराम खोर जैसे लोगों को ही पालता है ! अब मैं जो बात करने जा रहा हूँ हराम खोरों की अगली कड़ी की वो है रिलाइंस कम्पनी की डेटा कार्ड , जी हाँ बात ुछ महीने पहले की है मैंने अपने लैपटॉप के लिए डेटा कार्ड लेने के लिए रिलाइंस का नेट सेटर लिया था ! शुरुआत के कुछ महीने ठीकठाक चला फिर थका - थका सा लगने लगा ! मैंने नेट सेटर रिलाइंस के वेब्वोर्ल्ड सेक्टर - 29 फरीदाबाद से लिया था ! परेशानी जब ज्यादा आने लगी तो मैंने उनके ऑफिस जाकर इसकी शिकायत की , उन्होंने अपने मेल के जरिये बोला की जाइए ठीक हो गया है ! अब नेट स्पीड अच्छी मिलेगी ! परन्तु आने के बाद फिर वही ढाक के तिन पात वाली बात , बिलकुल नहीं चल रहा था स्पीड की तो बात ही छोडिये सिग्नल भी गायब ! मैंने फिर हिम्मत की उनके ऑफिस में शिकायत की वो सिम को देखा और अपने लैपटॉप में डालकर जांचा , कहा की आप दूसरा सिम ले लीजिये , यह सिम स्क्रैप हो गया है ! नए सिम के बदले मुझसे 50/- रुपैये मांगा गया , मैंने उन्हें दिया परन्तु वो भी बेकार निकला ! डेटा कार्ड न. 901512231 जो रिलाइंस के खुद कर्मचारी ने कहा की यह नंबर अब नहीं चलेगी आप कोई और न. ले लीजिये ! मैंने वहां तक का सारा लें दें साफ कर दिया ! फिर उन्होंने हमें दूसरा डेटा कार्ड दिया और वो आज तक सही चल रहा है !

हैरानी तब हुई जब कुछ महीने पहले मेरे पास एक फोन आता है की आपके डेटा कार्ड का bal. 2387 .39 है और जल्द से जल्द जमा करे ! मैंने उन्हें सारी बात बताई पर वो अनपढ़ की तरह बात करने लगे और बदतमीजी पर आ गए ! मैं कहा आ जाओ मेरे ऑफिस और पैसे अपने ले जाओ ! फिर उसने बोला की नहीं अब कोर्ट से ही फैसला होगी ! और आज वो स्पीड पोस्ट से हमारे घर कोर्ट का पेपर भेज दिया गया ! ये है इनकी जबरदस्ती , खुद कहते कुछ है और करते कुछ और है ! मैं कोशिस करता हूँ यह उनके मेल भी करूँ ताकि वो अपने बेब्कुफ़ और हरामखोर कर्मचारी के खिलाफ कोई करवाई कर सके !

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